Factureringsvoorwaarden & -bepalingen

Dit document met factureringsvoorwaarden en -bepalingen beschrijft de betalings- en factureringspraktijken van www.myhousemyhome.eu.

1. Geaccepteerde betaalmethoden

Bij www.myhousemyhome.eu bieden wij verschillende veilige betaalopties aan om een soepele en gemakkelijke winkelervaring te garanderen. Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

• Credit- en debitcards
• iDeal
• Bancontact
• PayPal
• Apple Pay & Google Pay
• Bankoverschrijvingen (voor bulkbestellingen – neem contact met ons (cs@myhousemyhome.eu) op voor details)

Alle betalingen worden verwerkt in Euro’s.

2. Betalingsverwerking

• Betalingen moeten op het moment van aankoop volledig worden voldaan.
• Bestellingen worden niet verwerkt of verzonden voordat de volledige betaling is ontvangen.
• Indien een betaling wordt geweigerd of mislukt, wordt de bestelling niet bevestigd.

3. Prijzen & valuta

• Alle vermelde prijzen op www.myhousemyhome.eu zijn in Euro’s.
• Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
• Eventuele toepasselijke belastingen en verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen.

4. Veilige betalingsverwerking

• www.myhousemyhome.eu maakt gebruik van SSL-encryptie en betrouwbare betalingsgateways om ervoor te zorgen dat uw transacties veilig zijn.
• Wij slaan geen creditcard- of betalingsgegevens op.

5. Terugbetalingen & chargebacks

• Terugbetalingen worden verwerkt volgens ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.
• Ongeautoriseerde chargebacks zullen worden betwist.
• Indien u problemen ondervindt, neem dan eerst contact met ons op via cs@myhousemyhome.eu.

6. Fraudepreventie

• www.myhousemyhome.eu behoudt zich het recht voor om bestellingen te annuleren of vast te houden die worden verdacht van fraude of ongeautoriseerde activiteiten.
• Voor transacties met een hoge waarde kan aanvullende identiteitsverificatie worden gevraagd.

7. Contactgegevens

Winkelnaam: My House My Home
Adres: Dreefweg 7A, 2321 Meer België
E-mail: welcome@myhousemyhome.eu
Telefoon: +32 3 332 03 60 (Bellen of Whatsapp)
Klantenservice-uren: maandag–vrijdag, 09:00–17:00 uur CET +1
Reactietijd: Wij streven ernaar om binnen 2 werkdagen te reageren.