Verzendbeleid

Bij My House My Home zetten wij ons in voor een uitstekende winkelervaring voor onze klanten, inclusief duidelijke en transparante verzendvoorwaarden. Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen naar de volgende landen.

• België
• Nederland
• Frankrijk
• Duitsland
• Oostenrijk

Verzendbestemmingen

Dit verzendbeleid is van toepassing op bestellingen die worden verzonden binnen

• België
• Nederland
• Frankrijk
• Duitsland
• Oostenrijk

·      Levertijden

Hieronder vindt u de geschatte levertijden voor alle pakketten:

• Bestelafsluittijd: 15.00 uur. Bestellingen die na dit tijdstip worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt. Dit kan één extra dag toevoegen aan de geschatte levertijd.
• Verwerkingstijd van bestellingen: 1–2 werkdagen, maandag tot en met vrijdag). Zodra uw bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden via een van onze betrouwbare vervoerders.
• Transporttijd: 5–6 werkdagen, maandag tot en met vrijdag.
• Geschatte totale levertijd: 7–8 werkdagen).

Vervoerders

Wij werken samen met betrouwbare vervoerders voor leveringen binnen de reeds aangegeven Verzendbestemmingen.

Verzendkosten

• Gratis verzending: Alle bestellingen genoemd bij Verzenbestemmingen komen in aanmerking voor gratis verzending, zonder minimale bestelwaarde.
• Betaalde verzending (indien van toepassing): Voor bestemmingen buiten onze gratis verzendzones worden de verzendkosten berekend en weergegeven tijdens het afrekenen.

Leveringsproblemen

Indien u problemen ondervindt met uw levering, zoals vertragingen of verloren pakketten, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag en zorgen ervoor dat uw bestelling veilig en zo snel mogelijk wordt geleverd.

Uw bestelling volgen

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer. Hiermee kunt u uw pakket volgen.

Vragen?

Bezoek onze FAQ-pagina of neem contact op met onze klantenservice.

Contactgegevens

Winkelnaam: My House My Home
Adres: Dreefweg 7A, 2321 Meer België
E-mail: cs@myhousemyhome.eu
Telefoon: +32 3 332 03 60 (Bellen of Whatsapp)

Openingstijden klantenservice:
Maandag–vrijdag, 09:00–17:00 (CET +1)
Reactietijd: Wij streven ernaar binnen 2 werkdagen] te reageren.